トイレを掃除しているときに、タンクの下から水がポタポタと落ちているのに気づきました。最初は気のせいかと思いましたが、よく見ると確実に漏れており、このままだと下の階にも迷惑がかかるかもしれないと心配になり、すぐに業者さんに連絡しました。すぐに来てくださり、慌てていた私も落ち着くことができました。見積もりも事前にしっかり説明があり、内容に納得して作業をお願いしました。タンク内の部品が劣化していたようで、交換作業もスムーズで短時間で終わりました。水漏れもきれいに止まり、本当に安心しました。放置せず早めに対応して良かったと心から思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗面所の排水パイプからの水漏れにより、ご不安な思いをされたことと存じます。築年数の経過に伴う部品の劣化は避けられないものですが、早期にご相談いただけたことで、被害の拡大を防ぐことができました。事前の見積もり提示や作業内容のご説明にご安心いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も水まわりで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。お客様の快適な生活をサポートできるよう、努めてまいります。
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