先日、トイレを使用した後にタンクの下から水がじわじわと漏れているのに気づきました。最初は気のせいかと思いましたが、時間が経つにつれ漏れがひどくなり、このままでは床が濡れてしまうと思い、水道修理の業者さんに連絡しました。電話の対応も丁寧で、すぐに駆けつけてくださったのでとても安心しました。現場で状況を確認してもらったところ、内部の部品が経年劣化で破損していたのが原因とのことでした。作業に入る前には見積もりと修理内容を詳しく説明してくださり、こちらも納得したうえで修理をお願いできました。作業は非常にスムーズで、終始丁寧に対応してくださり、安心感がありました。無事に水漏れも止まり、床を心配する必要もなくなってほっとしています。水回りのトラブルは不安になりがちですが、信頼できる業者さんにお願いして本当によかったと思っています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレの水漏れというご不安な状況の中、弊社の対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。部品の経年劣化はどうしても避けられない部分ですが、早めにご相談いただけたことで大事に至らずに済み、安心いたしました。
今後も水回りのことでお困りごとがありましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
コメント