洗面所で顔を洗おうとしたところ、足元が濡れていることに気づきました。最初は水をこぼしたのかと思ったのですが、時間が経っても濡れたままだったのでおかしいと思い、よく確認してみると排水管のつなぎ目から水がじわじわと漏れていました。築年数も経っている家なので、劣化していたのかもしれません。すぐにスマホで業者さんを調べて連絡すると、丁寧に話を聞いてくださり、その日のうちに修理に来てもらえることに。担当の方も感じが良く、状況をしっかり確認した上で見積もりを出してから作業に入ってくれました。部品の交換で無事に漏れも止まり、安心して使えるようになりました。大切にしている家なので、きちんと直していただけて本当にありがたかったです。また水回りにトラブルがあった時にはお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは、近畿水道サポートセンターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
洗面所の水漏れという突然のトラブルに際し、私どもの対応にご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。築年数の経過による劣化は見えにくい部分であるため、早めにご相談いただけたことが早期解決につながりました。
今後も大切なお住まいを守るお手伝いができるよう、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。お気軽にご相談くださいませ。
コメント