洗面所の掃除中に、収納スペースに置いていたものが濡れているのに気づき、水漏れが起きていることがわかりました。放っておくと被害が広がりそうだったので、急いで水道修理の業者さんに連絡しました。連絡後すぐに駆けつけてくださり、丁寧に点検していただいたところ、排水管のトラップ部分に経年劣化によるひび割れが見つかりました。すぐに見積もりを提示していただき、納得のうえでそのまま修理をお願いしました。作業は手際よく進み、短時間で完了。修理後は水漏れも完全に止まり、安心して使えるようになりました。迅速かつ的確な対応にとても感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは、近畿水道サポートセンターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
洗面所の収納品が濡れていたとのことで、ご不安な状況だったかと存じますが、そんな中、当センターへご連絡いただき、早期の修理につながったことを嬉しく思っております。排水管のひび割れという経年劣化によるトラブルも、迅速に対応でき、水漏れが解消されたとのお言葉は大変励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
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