夕食の片付け中に、シンクの下からじわじわと水が漏れているのに気づきました。最初は水はねかと思ったのですが、拭いてもすぐに濡れるのでおかしいと感じ、よく見てみると配管のつなぎ目あたりからポタポタ水が落ちていました。夜も遅かったのでその日はタオルを敷いて応急処置をし、翌朝すぐに修理業者さんに電話をしました。事情を話すとすぐに時間を調整して来てくださり、状況を確認したうえで、原因や修理内容をわかりやすく説明してくださいました。古くなったパッキンが原因だったようで、その場で部品を交換してもらい、すぐに水漏れは止まりました。費用も事前に提示された通りで、想像よりも良心的な金額だったので安心しました。やはり無理に自分で直そうとせず、プロにお願いするのが一番だと改めて感じました。
担当者からのメッセージ
このたびは、近畿水道サポートセンターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
シンク下の水漏れという予期せぬトラブルでご不安な夜をお過ごしになったことと存じますが、早朝のご連絡にすぐ対応でき、お力になれたことを嬉しく思っております。劣化したパッキンの交換で無事に水漏れが止まり、費用面にもご安心いただけたとのお言葉、大変光栄です。
今後も迅速かつ誠実な対応を心がけてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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