朝トイレを使った際に、水を流しても紙がうまく流れず、便器内に逆流してきたため、これは詰まってしまったかもしれないと焦りました。自分ではどうにもできそうになかったので、すぐに水道修理の業者さんに電話をしました。状況を伝えると、その場で大まかな見積もりと到着時間を教えてくださり、安心してお願いすることができました。作業員の方は時間通りに来てくださり、詰まりの原因を調べてから手早く対応してくれました。詰まりの除去はあっという間に終わり、作業後は汚れもしっかりと清掃していただけたのでとても助かりました。最後には、再発防止のためのアドバイスもしてくださり、今後気をつけるポイントもよくわかりました。迅速で丁寧な対応に感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは、近畿水道サポートセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
トイレの急な詰まりでご不安な思いをされた中、私たちの対応に安心していただけたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。作業員の到着時間や対応の迅速さ、作業後の清掃・アドバイスにご満足いただけたことは、今後の励みになります。
今後も万一の際には、いつでもお気軽にご連絡ください。誠にありがとうございました。
