数日前から洗面台の水の流れが悪くなり、だんだんと嫌な臭いも強くなってきたので、これはおかしいと思い業者さんに連絡しました。自分で市販の薬剤などを試してみましたが改善せず、プロにお願いするしかないと感じました。来ていただいた作業員の方に状況を説明すると、すぐに排水パイプの中を点検してくれて、髪の毛や石けんカスが奥で詰まっていたことが原因と分かりました。普段から掃除はしていたつもりだったので、見えないところにこれほど溜まっていたことに驚きました。作業は短時間で終わり、詰まりも完全に解消して、匂いも気にならなくなりました。丁寧に対応してくださったので安心できましたし、今後は定期的なメンテナンスの大切さを痛感しました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
洗面台の排水不良や臭いの発生でお困りの中、弊社にご相談いただき、原因を特定し、無事に不具合を解消できたことを大変うれしく思います。見えない箇所の汚れや詰まりは、日々の使用の中でどうしても蓄積してしまいますが、早めのご判断で大事に至らず何よりでした。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ的確な対応を心がけてまいります。いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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