朝、いつものようにトイレを使おうとしたところ、水が流れずに逆流し始めてしまい、とても焦りました。すぐにスマホで「トイレつまり 近くの業者」と検索して、評判の良さそうなところに電話をかけてみました。受付の方も親切で、状況を伝えるとすぐに対応してくれることになり、1時間もしないうちに作業員の方が到着しました。現場を丁寧に確認したあと、原因や修理の内容、料金についてしっかり説明があり、納得したうえで作業をお願いできました。小さい子どもがいるため、トイレが使えないのは本当に困る状況だったので、迅速に対応していただけたのがありがたかったです。作業もスムーズで、対応も丁寧だったので、お願いして本当によかったと思っています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
突然のトイレの逆流で大変ご不安な状況だったにもかかわらず、当センターをお選びいただき感謝申し上げます。
受付対応から現地での作業・ご説明まで、安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。小さなお子様がいらっしゃる中、早急な復旧がお役に立てたことを嬉しく思います。
今後とも、迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。
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