トイレの排水が少し悪いなと思いつつ、普段通りに使えていたので放置していましたが、昨日、突然トイレが全く流れなくなってしまいました。その日は偶然、夫が出張で不在で、私一人だけの対応になってしまい、かなり焦りました。夫が以前、良いと言っていた業者さんに連絡をとり、すぐに駆けつけていただくことにしました。修理のことはあまり詳しくない私にも、スタッフの方が優しく丁寧に状況を説明してくれ、不安を和らげてくれました。作業は迅速かつ丁寧で、思っていた以上に手際よく修理していただき、本当に助かりました。担当の方の親切な対応に心から感謝しており、また何かあった時にはこの業者さんにお願いしようと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは、突然のトラブルでご不安な状況の中、近畿水道サポートセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご主人様がご不在でご心細かったかと存じますが、担当スタッフの説明や対応が少しでもお力になれたとのことで、私どもも大変嬉しく感じております。作業の手際や丁寧さについてのお言葉も、今後の励みとなります。
これからも安心してご利用いただけるよう、親切でわかりやすい対応を心がけてまいりますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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