ある日いつものようにトイレに入ると、床が濡れていてびっくりしました。よく見ると、汚水ではなさそうでしたが、便器の根元あたりから水が染み出していて不安になりました。自分では原因の特定も修理も難しいと思い、すぐにインターネットで業者さんを探し、評判や費用を比較して信頼できそうなところに連絡しました。問い合わせ後すぐに来てくださり、状況を確認したうえで、やはり部品の劣化による水漏れで、修繕には少し大がかりな作業が必要とのこと。当日は準備が間に合わないとのことで、後日改めて作業していただくことになりましたが、スケジュールもすぐに調整してもらえ、実際の修理も1時間程度で完了しました。作業後は水漏れも完全に止まり、安心して使えるようになって本当に助かりました。丁寧な対応に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレの床が濡れているのを発見されたときのご不安、よく伝わってまいりました。便器の根元からの水漏れは、見た目以上に気になるものかと思いますが、部品の劣化によるものと判明し、しっかりと修理できたことで安心してお使いいただけるようになったことを嬉しく思っております。日程のご調整にもご協力いただき、ありがとうございました。
今後も水まわりでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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