早朝、いつものようにトイレを使って水を流したところ、突然逆流してきて床が水浸しになり、思わず慌ててしまいました。自分で直せるわけもなく、どうしていいか分からず困っていたのですが、すぐにネットで業者さんを探して連絡しました。対応してくださった水道業者さんはとてもスピーディーで、すぐに駆けつけてくれて修理も手早く済ませてくれました。原因も丁寧に説明してくれたうえで、今後トイレが詰まった際の対処法や注意点まで教えてくださり、本当に親切な対応に感謝しています。困った時に頼れる存在ができたことは大きな安心です。次も何かあればこちらにお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早朝の突然のトイレの逆流という予想外のトラブルで、ご不安も大きかったこととお察しいたします。迅速な対応とともに、原因のご説明や今後の対処法についてもご理解いただけたとのこと、大変うれしく思っております。信頼していただける存在としてお役に立てたことに、心より感謝申し上げます。
今後も水まわりのトラブルがございましたら、どうぞ安心してお任せくださいませ。
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