突然トイレが詰まってしまい、水があふれて床が水浸しになりました。自分でなんとかしようと試みましたが、全く改善せず、家族も困り果ててしまったため、急いで業者さんに連絡しました。電話対応をしてくれた方がとても明るく、状況を丁寧に聞いてくれたので、不安も和らぎました。ほどなくして作業員の方が到着し、すぐに状態を確認して見積もりと作業内容を説明してくれました。対応も作業もスピーディーで、原因や今後の注意点まで教えていただけて、とても安心できました。迅速で丁寧な対応に家族全員が感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
突然のトイレ詰まりと床への水あふれというご不安な状況の中で、少しでも安心していただける対応ができたことを大変うれしく思っております。お電話でのやり取りや現地でのご説明、作業後のご案内にご納得いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後もご家族皆さまに信頼していただけるよう努めてまいりますので、お困りの際はいつでもご相談くださいませ。
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