ある朝、トイレを使った後に水を流そうとしたところ、まったく流れず焦ってしまいました。何とかしようと掃除用のブラシで便器の奥をつついてみたのですが、逆に水位がどんどん上がってしまい、ついには便器から水があふれてしまいました。これはもう自分では無理だと思い、慌ててネットで業者さんを探して電話しました。状況を伝えると、すぐに見積もりを提示してくださり、内容にも納得できたのでそのまま修理をお願いしました。作業はとてもスムーズで、詰まりもすぐに解消し、あふれた水で汚れた床まできれいにしていただきました。最初は本当に不安でしたが、丁寧で親切な対応に救われました。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
突然のトイレの詰まりと水漏れで、大変なご心労だったこととお察しいたします。そのような中で当社の対応にご安心いただけたこと、また作業や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。床の清掃まで含め、少しでもお客様のご負担が軽くなるよう努めておりますので、お力になれたことを嬉しく思います。
今後も万一の際には、いつでもご相談いただければ幸いです。
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