朝トイレを使った際、水がなかなか引かず不思議に思っていたところ、そのままどんどん水かさが増してきて、ついには床にあふれ出してしまいました。焦って何度もレバーを引いてしまったことが逆効果だったようで、床はびしょびしょに…。どうしたらいいかわからず途方に暮れていたのですが、すぐに業者へ連絡を入れました。来てくださった作業員の方は落ち着いた様子で対応してくださり、原因がトイレ内部の詰まりによるものだと丁寧に説明してくれました。作業はとてもスムーズで、詰まりを取り除いてくれただけでなく、水浸しになった床も一緒にきれいにしていただきました。初めてのことで不安もありましたが、終始親切に接してくださり、心から安心できました。知人にもぜひ紹介したいと思える信頼できる業者さんでした。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご連絡いただき、誠にありがとうございました。
突然の水あふれに加え、床まで濡れてしまうという大変な状況の中で、落ち着いてご依頼いただけたこと、また当センターの対応に安心していただけたとのお言葉を大変ありがたく拝見しました。
トイレの詰まりによるトラブルは予測しにくく、不安なお気持ちも強かったかと存じますが、現場での対処にご満足いただけたことが何よりです。
今後も信頼にお応えできるよう、真心を込めて対応いたします。
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