夜に顔を洗おうと洗面所に行ったところ、足元がひんやりとしていて見てみると床にうっすら水たまりができていました。最初はこぼしたのかと思ったのですが、洗面台の下をのぞいてみるとじわじわと水がにじみ出ているのが分かりました。明らかに水漏れしていたので慌ててスマホで業者を探し、夜でも対応しているところに電話しました。事情を伝えると、すぐに来てくれるとのことでとても助かりました。到着後、原因をしっかり調べてくれて、どこがどう壊れているのか、修理にどれくらいかかるのかも丁寧に説明してくれました。作業も手際よく、短時間で問題が解決して、ようやく安心して眠ることができました。料金も納得のいく金額で、対応もとても親切だったので、今後また水回りで困ったときはぜひお願いしたいと思いました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夜間の突然の水漏れでご不安だった中、当社の対応に安心していただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。原因の調査から修理までの一つひとつにご納得いただけたこと、そして「安心して眠れた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、水回りのトラブルの際はいつでもご相談くださいませ。
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