先日、トイレで水を流そうとしたところ、タンクから水が漏れているのに気づき驚きました。タオルで押さえながら様子を見ましたが、水は止まらず、このままでは床まで水浸しになりそうだったので、慌てて修理業者に連絡しました。すぐに来てくださり、タンクの状態を確認したうえで、修理箇所や費用の説明を丁寧にしてくれました。原因はタンク内部の部品の故障で、交換が必要とのことでした。作業はとてもスムーズで、短時間で水漏れはすっかり解消。最初は早く直してほしい気持ちが先に立ちましたが、事前に見積もりを提示してもらえたことで安心してお願いできました。信頼できる業者さんに対応していただけて本当に良かったです。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレのタンクからの水漏れに突然見舞われ、ご不安な状況の中でご連絡いただいたことと存じます。タンク内部の部品不良が原因と判明し、短時間で修理を終えることができ、ご安心いただけたことを大変嬉しく思っております。お急ぎの中でも事前の見積もりにご納得いただき、信頼してお任せいただけたとのお言葉に、心より感謝申し上げます。
今後も水まわりでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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