トイレを使ったあとに手を洗おうとしたら、足元が濡れていることに気付きました。よく見ると、タンクの横からじわじわと水が漏れていて、タオルで抑えてもしばらくするとまた濡れてくる状態でした。このまま放置すると床まで傷んでしまうと思い、すぐにネットで調べた業者さんに連絡しました。連絡してから1時間も経たずに来てくださり、タンク内部を確認したあとに見積もりを提示してくれました。部品の経年劣化が原因とのことで、交換すれば直るとのことだったので、そのままお願いしました。作業はスムーズで、説明も丁寧だったので安心して任せられました。無事に水漏れも止まり、早めに対応してよかったと実感しています。次に水回りで何かあれば、またこの業者さんにお願いしようと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タンク横からの水漏れにいち早くお気づきになり、早急にご連絡いただけたことで、被害の拡大を防ぐことができ何よりでございました。迅速な到着と丁寧なご説明にご安心いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に信頼してお任せいただけるよう、確かな技術と誠意ある対応を心がけてまいります。水回りでお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。
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