ある朝、出勤前に顔を洗おうと洗面所へ行くと、床がやけに湿っていて嫌な予感がしました。よく見ると、洗面台の下の収納部分から水がしみ出していたのです。普段あまり開けない場所だったので、いつから漏れていたのか全くわからず焦ってしまいました。とりあえずタオルを敷いて応急処置をし、すぐにネットで水道修理の業者を検索して電話をかけました。初めてのことで少し緊張しましたが、電話の対応もとても丁寧で安心できました。その日のうちに来てくださり、状況を確認してから見積もりを提示してくれたので、納得したうえで作業をお願いしました。原因は配管の継ぎ目部分の緩みだったそうで、そこをしっかりと締め直していただき、水漏れも無事に止まりました。自分では到底わからない原因だったので、やはりプロにお願いしてよかったと感じました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
出勤前の慌ただしい時間帯に、思わぬ水漏れでご不安な思いをされたこととお察しいたします。そのような中、当社の電話対応や当日中の訪問にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
配管の緩みといった見えにくい不具合も、丁寧に点検・対応させていただいておりますので、今後もお困りの際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。
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