トイレを使ったあと、なんとなく床が湿っているのが気になり、よく見てみるとタンクの下からじわじわと水が漏れているのに気づきました。最初は少量だったので様子を見ていたのですが、数日たっても止まる気配がなく、万が一下の階に影響が出たらと不安になり、急いで水道修理の業者さんに連絡しました。電話対応もとても丁寧で、その日のうちに来ていただけたので、とても助かりました。点検の結果、タンク内部のゴムパッキンが劣化していたのが原因だったようで、作業前に修理内容と金額をきちんと説明していただき、納得した上で作業をお願いしました。対応もスピーディーで、作業後は水漏れもすっかり解消。不安だった気持ちも一気に晴れました。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
このたびは、トイレの水漏れというご心配な状況の中、近畿水道サポートセンターへご依頼いただき誠にありがとうございました。
タンク下からのじわじわとした漏水は、気づきにくく不安も大きかったことと存じます。早期にご連絡をいただいたことで、迅速な点検と修理をご提供でき、安心してご利用いただける状態に回復できたことをうれしく思います。
今後も何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
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