朝、洗面所に行くと足元が濡れていて驚きました。よく見ると床がびしょ濡れで、拭いてもすぐに水がしみ出してくるので原因を探したところ、排水管から水が漏れていました。築年数が経っているため、劣化が原因のようです。自分では直せそうになかったので、すぐにネットで業者を探して連絡しました。電話対応も丁寧で、すぐに作業員の方が来てくれました。状況確認後、原因や修理内容をしっかり説明してくれたので安心してお願いできました。作業もスムーズで、無事に水漏れも直り、元通り使えるようになりました。大切な家なので、対応いただけて本当に感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
急な水漏れでご不安な状況の中、安心してお任せいただけたこと、大変うれしく思います。築年数による配管の劣化は見えにくい部分も多く、早期の発見とご対応が被害の拡大を防ぐ大きな要因となりました。
今後もお住まいを安心してお使いいただけるよう、何かお困りの際はいつでもご相談くださいませ。
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