洗面所の収納を整理していた際、何となく湿っているような感じがして、よく見てみると収納内に置いていたタオルや洗剤の底が濡れていることに気づきました。不思議に思って奥を覗いてみると、排水管の周辺にじんわりと水が染み出しているのが見え、これは放っておけないと判断して、すぐに修理業者へ連絡を入れました。状況をお伝えすると、比較的すぐに対応可能とのことで、その日の夕方には来ていただけました。診断の結果、排水トラップのパーツにひびが入り、そこから少しずつ漏水していたことが判明しました。古くなった部品が原因とのことで、その場で見積もりを提示していただき、納得のいく金額でしたので、すぐに修理をお願いしました。作業はスムーズで、交換後は水漏れも完全に止まり、安心して使えるようになりました。親切で手際の良い対応に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
洗面所収納内での思わぬ漏水にお気づきになり、早期にご相談いただけたことで、迅速な対応と的確な修理が実現できましたこと、大変嬉しく思います。排水トラップのひびによる漏水も、見逃しがちな箇所ではありますが、今回のように早めの対応がご安心につながります。作業やご説明にもご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。
これからも丁寧で確実なサービスを心がけてまいりますので、いつでもご相談ください。
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