洗面台の収納スペースを整理していたところ、底に置いていたボックスが濡れているのに気づき、水漏れが起きていることを発見しました。どこから漏れているのか自分では特定できなかったため、早めに対処しようと水回り修理の業者に連絡しました。電話したところ、すぐに対応してくださるとのことで、その日のうちに来ていただけて安心しました。点検の結果、排水管の接続部分が劣化しているのが原因とのことで、すぐに見積もりを出してもらい、そのまま修理をお願いしました。修理は短時間で終わり、洗面所も元通り使えるようになりました。早めに気づいて修理をお願いしたことで、被害が広がらずに済んで本当によかったです。丁寧でスピーディーな対応に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは洗面所での水漏れというご不安な状況の中、近畿水道サポートセンターにご依頼いただきありがとうございました。
収納スペースの整理中に水漏れに気づかれたとのことで、早めにご相談いただけたことが被害の拡大を防ぐことにつながり、私どもも微力ながらお力になれましたことを嬉しく思っております。排水管の接続部の劣化という見えにくい箇所のトラブルも、迅速に点検・修理させていただけて安心していただけたとのお声、大変励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。また何かございましたらいつでもご連絡ください。
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