お風呂を使ったあと、ふと蛇口から水がポタポタと落ちている音に気づきました。最初はしっかり締めていなかっただけかと思い気にしなかったのですが、数日経っても状況が変わらず、気になって水道修理の業者に連絡しました。電話の対応も丁寧で、当日に来てくれるということでとても安心しました。来てくださった作業員の方はとても感じがよく、蛇口の状態をしっかり確認した上で、水漏れの原因と今後の対処法、そして修理にかかる費用についても丁寧に説明してくれました。今回は内部のパッキンが劣化しているのが原因とのことで、部品の交換で済むということでした。自分で直すこともできると教えていただきましたが、不器用な私は迷わず作業をお願いしました。修理は手際よく、料金も明瞭で納得のいくものでした。作業後は水漏れもぴたりと止まり、安心してバスタイムを楽しめるようになりました。信頼できる業者さんにお願いして本当によかったです。
担当者からのメッセージ
このたびはお風呂の蛇口の水漏れに関し、近畿水道サポートセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご不安に丁寧に寄り添い、原因のご説明から今後の対処法までしっかりとお伝えできたこと、安心して修理をお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。水回りのトラブルは日常に大きく影響するため、迅速かつ分かりやすい対応を今後も心がけてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
コメント