ある日トイレのタンクから水がポタポタと漏れ出しているのに気づき、慌ててタオルで応急処置をしましたが、水は止まらず不安になりました。これは素人では無理だと思い、すぐに水道業者さんに連絡しました。すぐに来てくださり、タンクの状態を丁寧に確認したうえで、修理の内容と費用をしっかり説明してくれました。説明が明確だったので、不安なく修理をお願いできました。原因は部品の劣化とのことで、その場で交換作業をしてもらい、水漏れはすぐに解消。対応もとても丁寧で、終始安心してお任せできました。今後また何かあったときには、迷わずこちらにお願いしようと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご相談いただき、誠にありがとうございました。
トイレのタンクからの水漏れに気づかれた際のご不安、よく伝わってまいりました。現地でタンクの状態を確認し、修理内容や費用についてご納得いただけるようご説明できたこと、またその場での部品交換で問題が解消されたことを嬉しく思っております。安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
今後も水まわりのお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
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