朝起きてトイレに行くと、床が水でびしょ濡れになっていて驚きました。とりあえずタオルで水を拭き取りながら、すぐにスマホで近くの業者さんを検索し、何件か電話をかけました。中でも「すぐに向かえます」と言ってくれた業者さんにお願いしたところ、本当にすぐに来てくださいました。点検してもらうと、タンクの下の接続部分が劣化していたのが原因とのこと。自分では手に負えない状態だったので、見積もりを出していただいてそのまま修理をお願いしました。料金が思っていたよりも安く済んだのもありがたかったです。準備も万全で、その場ですぐに作業に取りかかってくださり、スムーズに元通りに。対応も丁寧で、頼んでよかったと心から思いました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
朝の大切な時間帯にトイレの床が水浸しになっていたとのことで、大変驚かれたこととお察しいたします。タンク下の接続部の劣化という原因を特定し、すぐに修理を行えたことでご安心いただけたことを嬉しく思っております。
費用面や対応にもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後も誠実で丁寧なサービスを心がけてまいります。お困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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