夕食後に片付けをしていたところ、シンク下からぽたぽたと水の音が聞こえ、見てみると配管のあたりが濡れていました。最初は拭いて様子を見ていたのですが、時間が経つごとに水が漏れる量が増えてきたので不安になり、急いでネットで応急処置の方法を調べてみました。しかし、自分でやるには工具も知識もなく、かえって悪化させそうだったので、水道修理業者さんにお願いすることにしました。電話で状況を伝えると、すぐに来てくださり、原因を丁寧に説明してくれました。どうやら古くなった配管のつなぎ目が緩んでいたことが原因だったようで、必要な部品を交換してしっかりと直していただきました。作業も非常にスピーディーで無駄がなく、さすが専門の方だと感心しました。料金も明確で安心できましたし、今は快適に台所を使えています。やはり早めにプロに頼んで正解だったと感じています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
シンク下の水漏れという不安な状況の中、私どもを信頼してご連絡いただけたこと、心より感謝申し上げます。台所が再び安心してお使いいただける状態に戻ったとのこと、嬉しく拝読いたしました。早めのご判断が被害の拡大を防ぐ結果となり、対応の重要性を改めて感じております。
今後も誠実で迅速な対応を心がけてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
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