先日、トイレを使ったあとに何気なくタンクの裏側を見たところ、水がポタポタと漏れているのに気づきました。最初は少量だったので気にしていなかったのですが、次第に滴る頻度が増え、床も少し濡れるようになってきたため、さすがに放置はできないと思い、すぐに修理業者へ電話をしました。連絡から間もなくして駆けつけてくださり、状況を丁寧に確認したうえで、劣化していた部品の交換が必要とのこと。作業前にきちんと見積もりも出してくれたので安心してお願いできました。作業はとてもスムーズで、修理後は水漏れも完全に止まり、ホッとしました。もっと早く気づいていればよかったと思うくらいです。今後また水回りで気になることがあれば、同じ業者さんにお願いしようと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タンク裏からの水漏れは見つけづらく、気づいたときには被害が広がっていることもございますが、早めにご連絡いただいたことで迅速な対応につながり、大事に至らず何よりでございました。事前の見積もりやスムーズな作業にもご安心いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も水回りの気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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