夜に歯を磨こうと洗面所に行くと、足元がやけに湿っていることに気がつきました。最初はこぼした水かと思ったのですが、どうやら洗面台の下から水がじわじわと漏れているようで、収納していたタオル類がすっかり濡れてしまっていました。これは放っておけないと思い、すぐにスマホで修理業者を検索し、夜間対応可能と書かれていたところに電話しました。こんな時間に本当に来てもらえるのかと不安でしたが、受付の方が丁寧に状況を聞いてくださり、すぐに修理担当の方が来てくれることに。30分ほどで到着し、すぐに洗面台下の配管を確認してもらったところ、経年劣化で継ぎ目のパッキンが傷んでいたのが原因でした。修理内容をわかりやすく説明していただき、見積もりにも納得できたので、その場でお願いすることに。作業はとてもスムーズで、安心してお任せすることができました。夜遅くにもかかわらず迅速に対応していただき、本当に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
深夜の洗面所での水漏れという突然のトラブルにもかかわらず、当社を信頼してご依頼いただけたことに、心より感謝申し上げます。経年劣化によるパッキンの傷みということでございましたが、大事に至らずに対応でき、安心してお使いいただける状態に戻せたことを私たちも嬉しく思っております。
今後も、時間帯を問わず丁寧かつ確実な対応を心がけてまいりますので、水回りのことはいつでもご相談くださいませ。
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