夜間にトイレを使ったところ、突然水がまったく流れなくなり、戸惑ってしまいました。慌ててインターネットで調べていたところ、24時間対応の水道業者さんを見つけたので、すぐに電話してみました。遅い時間にもかかわらず、丁寧に対応してくださり、すぐに駆けつけていただけることに。作業員の方は到着後すぐに状況を確認し、詰まりの原因や修理の流れについて分かりやすく説明してくれたので、不安が軽減されました。作業も手際よく、スムーズに解消。深夜にも関わらず対応がとても親切で、料金も明瞭だったので安心してお任せできました。今回の対応に非常に満足しており、感謝しております。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のお困りごとにご不安な思いをされたこととお察しいたしますが、私どもにご連絡をいただき、また対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。お客様の不安なお気持ちが少しでも和らぎ、安心してトイレをご使用いただけるようになったことが何よりでございます。今後も、いつでも頼っていただける存在であるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
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