夜中にトイレを使用しようとしたところ、突然水がまったく流れなくなり、どうしたらいいか分からずかなり焦ってしまいました。自分でどうにかしようと試してみたものの解決せず、仕方なくスマートフォンで近くの修理業者を探して電話しました。こんな時間に対応してもらえるか心配でしたが、驚くほど早く駆けつけてくださり、作業員の方も非常に落ち着いていて、的確に状況を確認しながら作業を進めてくださいました。夜間の急な依頼だったにも関わらず、嫌な雰囲気を一切出さずに対応してくださり、本当にありがたかったです。詰まりの原因や修理内容もわかりやすく説明してもらえて、初めてでも安心してお任せできました。料金も夜間ということを考えると良心的で、思っていたよりもずっと安く済んだので満足しています。今後また何かトラブルがあったときは、お願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。深夜という不安の募る時間帯にトイレの不具合が発生し、大変お困りだったことと存じます。
そんな中で、現場での作業やご説明に安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。また、費用面でもご納得いただけたことが何よりです。これからも、どのような状況でも頼っていただける存在であり続けられるよう努めてまいります。
何かありましたら、いつでもご連絡ください。
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