先日、トイレを使用した後に水を流すと、タンクの下あたりから水が漏れているのに気づきました。最初は結露かなと思ったのですが、触ってみるとしっかり漏れていて、しばらく様子を見ても止まる気配がなかったため、すぐに業者さんに連絡しました。すぐに来てくださり、まずは状況を丁寧に確認してから見積もりと修理内容を説明してくれました。原因はタンク内部の部品の劣化だったようで、その場で部品を交換してもらい、短時間で修理が完了しました。対応がスピーディーかつ誠実で、見積もりの内容も明確だったので安心してお任せできました。料金も思っていたより良心的で、今後また何かあったときは迷わずお願いしたいと思える業者さんでした。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タンク下からの水漏れは原因の見極めが難しく、ご不安もあったことと存じますが、当社の対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。劣化した部品の交換により無事に修理が完了し、快適にお使いいただけているご様子に、スタッフ一同ほっとしております。
今後も水回りのトラブルには迅速かつ誠実に対応してまいりますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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