夜中に目が覚めてトイレに行ったところ、水が逆流していて、気づいた時には廊下まで水があふれていました。急いでラバーカップを使って何とかしようとしましたが、まったく効果がなく、これはもう自力では無理だと判断して業者さんに連絡しました。夜中だったので対応してもらえるか心配でしたが、すぐに駆けつけてくださり、現場を確認した後、見積もりを出してから迅速に作業に取りかかってくれました。作業自体もとてもスムーズで、すぐにトイレは元通りに。さらに、水で濡れてしまった床まできれいに拭いてくださり、その心遣いに感動しました。夜中にも関わらず丁寧で親切な対応に本当に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
深夜に突然の逆流と水あふれが起こり、大変ご不安な状況であったかと拝察いたします。そのような中、当センターへご連絡いただき、無事にトイレの機能が回復し、床の水も処理できたとのことで、少しでも安心していただけたのなら幸いです。
今後も水まわりのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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