先日の朝、トイレの水が逆流するというトラブルが突然発生しました。出勤前の慌ただしい時間だっただけに、あふれた水を目にして一気に焦り、仕事どころではないと判断して、すぐに修理業者に連絡。念のため職場にも少し遅れるかもしれないと連絡を入れました。すると、業者の方は思ったよりもずっと早く到着してくださり、状況を確認するとすぐに作業開始。予想以上のスピードで詰まりが解消され、「やっぱりプロは違うな」と感心しました。さらに驚いたのが、修理後にトイレ周りと床の清掃まで丁寧にしてくださったことです。そのおかげで、結局遅刻もせずに出勤でき、とても助かりました。こういった心遣いのある対応に感謝しかありません。何かあった際には、またお願いしたいと思っています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご出勤前の大切な時間帯に、突然のトイレ逆流というご不安な状況に見舞われたとのこと、さぞご心配だったこととお察しいたします。現場での対応がスムーズに進み、無事にご出勤いただけたとのお言葉に、私どもも安堵しております。また、修理後の清掃作業についてご評価いただき、大変うれしく存じます。
今後もご信頼にお応えできるよう努めてまいります。
コメント