先日、トイレのタンクから水が滴り落ちているのを発見しました。これまで何の問題もなかったので、かなり驚きました。急いで対応できる業者さんをインターネットで検索し、すぐに連絡を取りました。迅速に対応してくれるとのことで安心し、業者さんが作業しやすいように事前に水漏れ周辺の掃除をしておきました。業者の方が到着後すぐにトイレタンクを調べ、劣化したフロートバルブが原因であると診断しました。分かりやすい説明とともに修理の見積もりを提示してもらい、納得の上で修理を依頼しました。作業は思ったよりも早く終わり、その効率の良さには本当に感謝しています。水漏れもすぐに止まり、トイレがすぐに使えるようになったので、大変満足しています。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
突然のトイレタンクからの水漏れでご不安な中ご連絡をいただき、対応させていただけたことを嬉しく思います。原因がフロートバルブの劣化であったとのこと、適切な修理によりすぐにご使用いただける状態に戻ったとのお言葉に、スタッフ一同安心いたしました。
今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
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