最初は台所の下が少し濡れているだけだったので、水が跳ねたのかと思っていました。ですが何日も乾かないため不安になり、業者さんに見てもらうことにしました。調べてもらうと、配管のパッキンが劣化しており、それが原因で水が漏れていたそうです。その場で部品を交換してもらい、短時間で修理が完了しました。料金も事前に説明があり、追加費用もなく安心できました。他の箇所も確認してもらいましたが異常はなく、誠実な対応に感謝しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
小さな異変にも早めにご相談いただいたことで、大きなトラブルに至る前に対応でき安心いたしました。配管パッキンの劣化は見落としがちな不具合の一つですが、迅速に修理を完了でき、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
料金説明や他箇所の点検にもご信頼を寄せていただき、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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