朝、洗面所に行くとスリッパが濡れていて驚きました。よく見ると洗面台の下から水がしみ出していて、タオルで拭いてもすぐに濡れてしまいます。扉を開けて確認すると、排水ホースのつなぎ目から水がポタポタと漏れていました。古い設備なので仕方ないかと思いつつ、自分では直せそうにないと判断して業者に連絡しました。電話の対応も丁寧で、すぐに来てくださることになり安心しました。来てくれた方も親切で、原因を特定して部品を交換し、短時間で修理が完了。説明もわかりやすく、安心してお任せできました。洗面所の不具合が直り、ほっとしました。また困ったときはお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
突然の水漏れに大変驚かれたことと存じますが、迅速にご連絡いただき、無事に修理を終えることができて本当に何よりでした。排水ホースの劣化は年数の経った設備では起こりやすい症状ですが、原因を正確に見極め、安心してお任せいただけたとのお言葉に、担当スタッフも励みになります。
今後も万一の際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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