夜遅くに帰宅して洗面所に入ると、床がなぜか濡れていて違和感を覚えました。最初はお風呂場からの湿気か水跳ねかと思ったのですが、どうも様子がおかしく、気になって配管周辺をよく見てみたところ、明らかに配管部分が濡れているのを発見しました。これは水漏れかもしれないと思ったものの、確信が持てず、不安だったので業者さんに相談することにしました。ネットで夜間対応可能な近くの業者を探して連絡したところ、受付の方がとても丁寧に対応してくださり、そのまますぐに作業員の方を手配してくれました。来てくださった方もとても感じがよく、迅速に点検して原因を突き止めてくれました。配管の一部が劣化しており、そこから水がにじみ出ていたとのこと。修理内容と料金を事前にしっかり説明してもらえたので、安心してお願いすることができました。作業も短時間で終わり、水漏れも無事に解消。とても助かりました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご相談いただき、誠にありがとうございました。
夜遅くに洗面所での異変に気づかれ、不安な中でのご連絡だったことと存じます。配管の劣化による水漏れという状況に対し、受付から現地での対応まで安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。修理の内容や費用をご理解いただいた上で、無事に水漏れが解消されたことも何よりでございます。
今後も水まわりのことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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