早朝、トイレから子供の叫び声が聞こえて駆けつけると、床が水浸しになっていて驚きました。慌てて床を拭きながら子供に話を聞くと、ドアを開けた時にはすでにこの状態だったとのこと。自分ではどうにもできないと判断し、急いでネットで業者さんを探しました。早朝でも対応してくれるところは限られており、すぐに来てくれそうだったこちらの業者さんに連絡しました。ほどなくして到着し、丁寧に見ていただいたところ、排水管にひびが入っていたのが原因とのこと。想定より大がかりな修理になるかと心配しましたが、費用も良心的で安心してお願いできました。対応もとても丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
早朝の突然の水漏れに驚かれたこととお察しいたしますが、ご家族の安全を第一にご対応されたことに敬意を表します。今回は排水管のひび割れという原因でしたが、費用や作業についてご安心いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も信頼いただける対応を心がけてまいりますので、水まわりでお困りの際はいつでもご相談くださいませ。
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