台所の蛇口から水がポタポタと落ちるようになり、最初は自分でなんとかなるだろうと思って様子を見ていました。しばらくはきつく締めれば止まっていたのですが、だんだんとそれでも漏れるようになり、ついには全く止まらなくなってしまいました。さすがにこのままではまずいと思い、水道業者さんに電話することに。こういう依頼は初めてだったので緊張しましたが、電話対応がとても丁寧で、安心してお願いできました。来てくださった方も物腰が柔らかく、状況を見てすぐに原因を説明してくれました。部品の劣化が原因とのことで、その場で手早く修理してもらい、水漏れも無事に解消。日頃の使い方のポイントなども教えていただき、すごく勉強になりました。初めての依頼でしたが、不安なくお願いできたのは対応の良さのおかげです。今後も何かあればまたお願いしたいと思っています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
台所の蛇口からの水漏れにお困りの中、初めてのご相談でも安心してお任せいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。部品の劣化による不具合も、その場での修理で解消できたことを嬉しく思っております。また、日頃のご使用についてのアドバイスがお役に立てたとのことで何よりです。
今後も水まわりで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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