ある日、ふと台所の蛇口から水がポタポタと垂れているのに気がつきました。きちんと閉めていなかったのかと思い直してみると一旦は止まったのですが、数日後また同じように水が漏れているのを見て不安になり、業者さんに相談することにしました。来ていただいた方に見てもらったところ、やはり部品の劣化が原因とのことで、部品の交換で対応できるとのことでした。築年数の古い家なので、他にも問題があるのではと心配になり、ついでにトイレや洗面所も見てもらいました。結果的に他には特に異常はないとのことで、無理な追加提案もなく安心できました。素人には判断できない部分もあるので、必要なことだけを丁寧に説明してくれた対応に信頼感を持ちました。また何かあったときにはお願いしようと思います。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
台所の水漏れにご不安を感じられた中で、当社にご相談いただけたこと、心より感謝申し上げます。部品交換による対応に加え、他の箇所もご確認させていただき、異常がなかったことに安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
必要なことだけを的確にご説明する姿勢を大切にしておりますので、今後も何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
コメント