ある晩、洗面所の床がなんとなく冷たく感じて不思議に思い、よく見てみると洗面台の下がじんわりと濡れていました。まさかとは思いつつ、タオルで拭いてもまた濡れてくるので、これは水漏れだと気付きました。時間も遅く迷いましたが、放っておくのは不安だったため、水回り専門の業者に連絡しました。電話対応も丁寧で、すぐにスタッフの方が駆けつけてくださり、点検の結果、古くなったパッキンの劣化が原因だと分かりました。その場で見積もりも出していただき、納得のうえで修理をお願いしました。作業もとてもスムーズで、説明も分かりやすく、安心してお任せできました。夜遅くにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただけて、とても助かりました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夜間の洗面所での水漏れという思わぬ事態にご不安な中、当社へご相談いただけたこと、心より感謝申し上げます。劣化したパッキンが原因と判明し、早期に修理が完了したことで安心していただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も時間帯を問わず、迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、水回りでお困りの際はいつでもご相談くださいませ。
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