洗面台の下からなんとなく湿ったような臭いがしていたので、気になって扉を開けてみたところ、配管の周囲がびっしょりと濡れているのに気づきました。どうやら知らないうちに水漏れが起きていたようで、そのままにしておくのは不安だったため、水道修理業者に連絡しました。すぐに来ていただけるとのことで、そのスピード感にとても驚きました。来てくださった作業員の方が丁寧に状況を確認してくださり、原因は接続部のパッキンの劣化だと説明してくれました。作業前にはきちんと見積もりも提示してもらい、内容も明確で安心してお願いすることができました。作業自体は短時間で終わり、洗面所もすぐに通常通り使えるようになりました。親切でわかりやすい対応にとても満足しています。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
洗面台下の水漏れというご不安な状況の中、当社の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。パッキンの劣化による漏水は放置すると家財にも影響を及ぼしかねませんので、早めにご相談いただけたことは賢明なご判断でした。
今後とも水回りのお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
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