閉店作業中に洗面所の床が濡れているのに気づき、水漏れを起こしていることがわかりました。店には私しかおらず、どう対応すればよいのか分からなかったので、すぐにスマホで業者を探しました。近くで評判の良い業者さんを見つけて連絡したところ、状況を丁寧に聞いてくださり、すぐに現場まで来ていただけました。調査の結果、配管内部の部品に劣化が見つかり、その交換が必要とのことでしたが、事前にしっかりと見積もりを出して説明してくださったので、納得してお願いすることができました。費用も思っていたより抑えられており、対応も非常にスムーズで安心感がありました。最初はひとりでどうしようかと不安でしたが、頼んで本当によかったと思っています。
担当者からのメッセージ
閉店作業中というお忙しい時間帯に水漏れが発生し、ご不安な状況だったかと存じます。そのような中、近畿水道サポートセンターにご連絡いただき誠にありがとうございました。
配管部品の劣化という原因にしっかりと対応でき、ご安心いただけたとのお声を大変ありがたく拝見いたしました。分かりやすいご説明と明確なお見積もりがご納得につながったこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も頼れる存在であり続けられるよう努めてまいります。
コメント