夕食後にキッチンを片付けているとき、蛇口の根元からじわじわと水が漏れているのに気づきました。最初は水滴が少量だったため、しっかり締めれば止まるかと思いましたが、締めても完全には止まらず、気づけばシンクまわりが濡れてしまっていました。翌日も仕事があったため、このまま放置するのは不安に思い、翌朝すぐに修理業者に電話しました。電話対応も丁寧で、時間を調整してその日のうちに来ていただけることになり助かりました。来ていただいた作業員の方はとても感じがよく、状態を確認してすぐに原因がパッキンの劣化だと説明してくれました。交換だけで済むとのことで、費用も良心的で安心しました。自分ではどうしようもなかった水漏れがあっという間に直り、もっと早くお願いしておけばよかったと思いました。修理していただきありがとうございました。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
蛇口の水漏れというご不便な状況の中、当社の対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。パッキンの劣化は目に見えにくいため、突然の水漏れに戸惑われたことと存じますが、無事に修理が完了し、日常を取り戻されたようで何よりです。
今後も水回りでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
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