朝トイレを使った際に突然水が逆流し、床まで水浸しになってしまいました。自分でどうにかしようとしましたが全く歯が立たず、これはプロにお願いするしかないと思い、急いでネットで業者を探しました。口コミの評判が良かったのでこちらの業者さんに連絡したところ、すぐに駆けつけてくださり、到着後すぐに原因を調査してくれました。詰まりの原因は紙の使い過ぎだったようで、作業はスムーズに進み、短時間で元通りにしていただけました。さらに、今後の注意点や万が一のときの応急処置方法なども教えてくださり、とても親切でした。対応が迅速で説明も分かりやすく、安心してお任せできたので、また何かあればぜひお願いしたいと思います。
担当者からのメッセージ
このたびはトイレの急なトラブルでご不安な状況の中、近畿水道サポートセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
逆流による水漏れは大変ご心配だったかと存じますが、当社スタッフの対応により解決できましたことを嬉しく思います。詰まりの原因や今後の予防策についてもご納得いただけたようで安心いたしました。
お客様の「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。ありがとうございました。
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