夕食の片付けをしているときに、ふと蛇口の先から水がポタポタと落ちているのに気づきました。最初は自分がしっかり締めていなかっただけだろうと思ったのですが、何度確認しても水滴は止まりません。数日様子を見ましたが改善されず、これはおかしいと思い業者さんに点検を依頼しました。来ていただいた方はとても感じの良い方で、すぐに蛇口のパッキンが劣化していると教えてくれました。その場で交換してもらえたので、水漏れもすぐに解消しました。せっかくなので他の水回りも見てもらいましたが、異常はないとのことで安心しました。余計な修理を勧められることもなく、必要なことだけを丁寧に対応してくださったのがとても好印象でした。また何かあったらお願いしたいと思える業者さんでした。
担当者からのメッセージ
このたびは近畿水道サポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
蛇口からの水漏れというご不便な状況の中、私どもをお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。パッキンの劣化による水漏れはよくある事例ではございますが、早めにご相談いただいたことで、迅速に対応でき安心してお使いいただける状態に戻せたことを嬉しく思っております。
今後も誠実な対応を心がけてまいりますので、水回りのお困りごとはいつでもお気軽にご相談ください。
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